Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền từ tài khoản aol789, chúng tôi bảo vệ từng thông tin cá nhân của bạn bằng mã hóa và quy trình xác minh cấp cao.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh ví từng lần rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt 24/7Tuân thủ luật pháp địa phương
khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
aol789 Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách aol789 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền. Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống xác minh danh tính qua OTP (mã xác minh) và kiểm tra ví.

Mã hóa dữ liệu Mỗi thông tin cá nhân từ tên đến chi tiết ví được mã hóa SSL 256-bit khi truyền và lưu trữ trên máy chủ an toàn.
Xác minh rút tiền Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu OTP (mã gửi tới số điện thoại hoặc email) và xác minh ví trước khi xử lý.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để nhận dạng tài khoản và giữ bạn ở trạng thái đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu được lưu giữ trong khi tài khoản hoạt động. Nếu xóa tài khoản, dữ liệu pháp luật được giữ theo quy định địa phương.
Quyền truy cập Bạn có quyền xem và tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân qua Cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Yêu cầu xóa Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi hoàn thành yêu cầu trong vòng 30 ngày.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, muốn xóa hoặc sửa thông tin cá nhân, hoặc cần xác minh rút tiền từ ví, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn bất kỳ lúc nào.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trang web, chọn Trợ giúp, rồi Trò chuyện. Gặp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trong vòng 1-2 phút bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Cài đặt tài khoản

Vào Quản lý tài khoản để xem, cập nhật hoặc yêu cầu tải dữ liệu cá nhân của bạn.

Về quyền riêng tư và dữ liệu

Những câu hỏi dưới đây giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, an toàn ví, quyền xóa và các vấn đề liên quan đến tài khoản aol789.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản cuối cùng để xác minh lần sau; số PIN hoặc mã OTP không bao giờ được lưu trữ.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ với công ty thanh toán (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp pháp luật khi được yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt tài khoản, rồi chọn Tải xuống dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và chi tiết ví trong vòng 24 giờ.

Có. Liên hệ hỗ trợ hoặc vào Cài đặt tài khoản chọn Xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ ghi nhận pháp luật được lưu theo quy định địa phương.

Nếu chúng tôi phát hiện rò rỉ dữ liệu, bạn sẽ được thông báo qua email và tin nhắn tài khoản trong vòng 72 giờ. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bước để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập, nhớ tùy chọn và ngăn gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

aol789 tuân thủ luật pháp bảo vệ dữ liệu và thanh toán điện tử ở các khu vực hỗ trợ. Quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu có sẵn ở những nơi luật pháp địa phương cho phép.

Trang liên quan

aol789 Vietnam Về chúng tôi Thể Thao Bóng Rổ aol789 Đăng nhập Câu hỏi